L’Ajuntament de Valls ha ampliat aquest mes de juliol els canals per accedir a l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania.
Els nous serveis, plenament operatius aquesta setmana, permeten adreçar-se directament a l’OAC per ser atès sense que sigui necessari prèviament haver de demanar cita en línia. La regidora de l’OAC, Teresa Rull, ha explicat que és un sistema molt més còmode que permet escollir dia i hora.
Així, un tòtem situat al vestíbul d’entrada de l’Ajuntament permet agafar tiquet i l’usuari només ha d’esperar el seu torn per ser atès pel personal de l’OAC. El consistori ha adequat una sala provisionalment a la planta baixa de la Casa de la Vila com a sala d’espera on s’ha instal·lat una pantalla que informa als usuaris a quin taulell s’han d’adreçar per ser atesos.
Podcast: Play in new window | Download
